Дом / Часто задаваемые вопросы / Общие часто задаваемые вопросы

Категория часто задаваемых вопросов

Общие часто задаваемые вопросы

Общие часто задаваемые вопросы

  • Какая у вас бесопка шелка?

    Мы можем предложить шесть ассортиментов бесопке шелка:
    ● шарф с принтом, включая шарфы из шелка и смесового шелка всех форм, шарфы из шерсти и смеси шерсти, шарфы из модала и модала, шарф из полиэстера.
    ● шелковая ткань, шелковая ткань с индивидуальным принтом и шелковая ткань с простым крашением оптом, на выбор можно выбрать более 20+ шелковых тканей, таких как шелковый атлас, шелковый твил, шелковый крепдешин, шелковый жоржет, шелковый шифон, шелковый хаботай, шелковый падж, шелк из спандекса и т. д .
    ● шелковая посуда, включая шелковую наволочку, шелковую подушку, чайные полотенца, чайную скатерть, салфетку и т. д.,
    ● шелковые аксессуары: шелковые резинки для волос, шелковая повязка для волос, шелковая шляпка, шелковые локоны, шелковая маска для глаз, шелковая маска для лица, шелковая саржа, шелковый галстук, шелковые банданы, карманный платок и т. д.
    ● шелковая одежда для сна: шелковые пижамы, шелковое кимино, шелковые камзолы, шелковые комбинезоны, шелковые рубашки и т. д.
    ● Произведения для печати, огромные произведения искусства могут быть предложены на ваш выбор или помочь создать ваш собственный дизайн.
  • Как я могу оптимизировать свои файлы?

    — Файлы должны быть не длиннее 5 м.
    – Убедитесь, что все ваши файлы имеют формат RGB со встроенным цветовым профилем.Стандартным значением по умолчанию является sRGB, и это здорово, но если вы пытаетесь добиться ярких/смелых цветов, вы можете попробовать цветовой режим Adobe RGB (1998).
    – Минимальное разрешение 180 точек на дюйм (максимум 300 точек на дюйм).
    – Убедитесь, что сам холст имеет правильный размер/масштаб, в котором вы хотите его напечатать, т. е. 100 см, а не 1000 см, и что он не превышает ширину выбранной вами ткани.
    – Все слои сглажены.
    – Сохранено без сжатия.
    – Не архивируйте ZIP-файлы.
    – Альтернативно вы можете отправить файл JPEG вместо TIFF, чтобы еще больше уменьшить размер файла.
  • Как я могу отправить вам большие файлы?

    Обычно мы предлагаем вам бесплатно передавать нам большие файлы через 'wetransfer'.
    Вот ссылка 'wetransfer.com'.
  • Как вы обрабатываете заказ для меня?

    Когда наш отдел продаж получит от вас заказ, мы выставим счет-фактуру для вашего заказа, включающий характеристики продукции, цену, время доставки, способы оплаты, упаковку и этикетку, доставку, послепродажное обслуживание для вас, когда вы подтвердите заказ, наши продажи. попросите предоплату до начала печати, наш дизайнер предложит рекомендации по дизайну печати и выборку образцов. Когда дизайн будет подтвержден, мы изготовим для вас образцы, проверяющие качество нашей ткани, печати, подбора цветов и подшивки, когда образцы в порядке, тогда мы будет продолжать массовое производство для вас.Перед отправкой мы обновим для вас окончательное количество и стоимость доставки, когда вы оплатите остаток платежа, мы отправим товар как можно скорее.
  • Можете ли вы сделать образец для меня?

    Мы настоятельно рекомендуем вам распечатать образцы ваших новых работ. Этот шаг идеально подходит для проверки цветов и результатов ваших цифровых файлов на тканях по вашему выбору.После того, как вы утвердите результат, можно с уверенностью размещать более крупные заказы.
    Если до прихода в Zhigeng Silk вы пробовали другую полиграфическую компанию, имейте в виду, что наша печать будет выглядеть по-другому.Не полагайтесь на тесты, напечатанные где-то еще.
  • Могу ли я разместить пробный заказ вначале?

    Мы хотели бы построить с вами долгосрочное и хорошее сотрудничество, пробный заказ хорош для проверки нашего качества, оборота, упаковки и т. д., а также для создания более эффективных моделей сотрудничества с вами, так что это, безусловно, осуществимо для нас, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу в любой момент.
  • Какой у вас срок доставки?

    -Шарф, товары для дома, аксессуары: время изготовления образца составляет около двух недель, а массовое производство - около трех-четырех недель, это зависит от того, насколько сложны способы подшивки, время ручной прокатки займет на одну неделю больше, чем машинная подшивка. .
    -Одежда. Время изготовления образцов составляет около 7-15 дней, а массовое производство составляет около 40-45 дней, образцы простого цвета на складе будут быстрее, чем печатные.
    Мы изготовим для вас шелковые изделия на заказ как можно скорее после получения вашего заказа.
    Обратите внимание, что срок доставки начинается со дня подтверждения образца.
    Сроки выполнения могут меняться в течение года, поэтому, пожалуйста, выделите достаточно времени, чтобы уложиться в сроки.
  • Какова стоимость доставки?

    На самом деле наша цена указана на условиях FOB, которая не включает стоимость доставки, потому что мы отправили огромное количество посылок через нашу учетную запись DHL/FEDEX, курьерские службы рады сотрудничеству с нами и предлагают нам наиболее конкурентоспособную цену, соответственно, мы предлагаем эту цену за Наши клиенты, таким образом, большинство наших клиентов экономят большую стоимость доставки, конечно, если у вас есть собственный экспресс-аккаунт, пожалуйста, дайте нам знать, мы также можем организовать доставку для вас,
    Кроме того, пожалуйста, обратите внимание, что наша служба экспресс-доставки DHL, FEDEX, тарифы курьерской доставки будут варьироваться в зависимости от скорости доставки и веса посылки.Мы можем предложить только возможную стоимость доставки перед отправкой для вашей справки.
    Примечание: для некоторых клинетов для изготовления одежды, если вам нужны ткани, доставляемые в рулоне, пожалуйста, свяжитесь с нами.
  • Каковы ваши условия оплаты?

    -Для небольшого платежа ниже 500 долларов США мы предлагаем полную оплату через PayPal, для новых клиентов мы принимаем 30% предоплату перед производством и полную оплату баланса перед отправкой.
    -Для оплаты ниже 1000 долларов США для нас приемлемы как PayPal, так и банковский перевод, то же самое составляет 30% предоплата перед производством и полная оплата баланса перед отправкой.
    -Для оплаты выше 1000 долларов США мы предлагаем вам только банковский перевод, это не только правило для международного заказа, но также может помочь сэкономить на комиссии за перевод. Если вам нужны какие-либо рекомендации по оплате, пожалуйста, не стесняйтесь спрашивать, в соответствии с Для такого заказа нам требуется 50% предоплата и остаток платежа перед отправкой. Если вы запрашиваете 5%-10% остаток после прибытия товара, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж.
  • Можете ли вы помочь с таможенным оформлением?

    Да, перед отправкой мы можем предложить файлы таможенного оформления, включая счет-фактуру, контракт, упаковочный лист и т. д., и если вам нужны какие-либо другие файлы при таможенном оформлении, пожалуйста, свяжитесь с нами.
    Пожалуйста, не доставляйте экспресс-почтой, у нас есть услуга от двери до двери, они также могут помочь вам с таможенным оформлением.
  • Безопасно ли заказывать мои проекты в вашей компании?

    Мы не будем предлагать какие-либо проекты без вашего разрешения, перед сотрудничеством мы хотели бы подписать соглашение о конфиденциальности.
Чтобы начать свой проект с нами
Подпишитесь, чтобы быть в курсе
Оставить сообщение
Связаться

БЫСТРЫЕ ССЫЛКИ

КОЛЛЕКЦИИ

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

+86-571-88612809
район Гуншу,
Город Ханчжоу, Китай.
Авторские права © 2023 Hangzhou Zhigeng Silk Co., Ltd. Все права защищены.Поддержка со стороны Leadong.com Sitemap